Информационные материалы

Службой государственной жилищной и инспекции и строительного надзора Республики Тыва проведены контрольно-надзорные мероприятия на основании обращений от граждан, проживающих в многоквартирных домах № 8 строение 1 по ул. Строителей и № 121 по ул. Московская г. Кызыла о недостаточной температуре режима воздуха в квартирах. Управляющими компаниями данных домов являются ООО «ЖЭК» и ООО «ГАС», соответственно. По результатам проведенной проверки Службой установлено, что работниками управляющей компанией произведена регулировка системы отопления подающего и обратного трубопровода, в том числе по отдельным стоякам, а также произведена очистка фильтров элеваторного узла, вследствие чего оптимальный температурный режим в квартирах вышеуказанного многоквартирного дома обеспечен. Таким образом, обеспечены благоприятные и безопасные условия проживания для жителей дома.





Жители многоквартирных домов республики получили удобный инструмент для общения с управляющими компаниями и соседями — домовые чаты в мессенджере МAX. Минстроем России совместно с Министерством цифрового развития уже создано более 400 таких чатов по всей республике, и они активно наполняются пользователями. На портале «Госуслуги» и в приложении «Госуслуги.Дом» доступны ссылки на соответствующие сообщества. Чтобы присоединиться к чату дома, установите мессенджер МAX (https://download.max.ru/) войдите в личный кабинет приложения «Госуслуги.Дом» (https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom) и на главной странице выберите вкладку «Домовой чат — официальный чат вашего дома в МAX» или же пройдите по ссылке, предлагаемой порталом «Госуслуги». Если у пользователя портала "Госуслуги" в собственности имеется несколько жилых помещений в разных домах, то ему придет приглашение на вступление в домовые чаты по каждому из адресов. На данный момент домовые чаты доступны для домов с количеством квартир свыше 16 и находящиеся на управлении у УК и ТСЖ. В будущем сервис будет расширен на все многоквартирные дома. При смене управляющей компании администратор чата автоматически меняется на представителей новой организации. В каждом чате работает чат-бот «Госуслуги.Дом», который информирует жильцов о важных событиях и напоминает о передаче показаний и оплате коммунальных услуг. Домовые чаты в МAX создают прозрачное цифровое пространство для конструктивного диалога и совместного решения вопросов, влияющих на комфорт и безопасность жильцов. Расскажите соседям — официальный чат надежнее. Скачать приложение «Госуслуги Дом» RuStore: vk.cc/cQEoJX App Store: vk.cc/cpMipP AppGallery: vk.cc/cS9ByV Госуслуги в MAX: max.ru/gosuslugi


Присоединяйтесь к чату дома в MAX Для вашего дома создан официальный чат. Больше не нужно искать информацию и общаться с соседями в разных мессенджерах. Все важное о вашем доме — в одном чате в МАХ. Плюсы официального чата Ссылка не меняется даже при смене управляющей компании — чат сохранится со всей историей и участниками. Стабильная работа — MAX в белом списке ресурсов даже при ограничении доступа в интернет. Бот напомнит о передаче показаний и сроках оплаты. Чат доступен всем жителям, ссылкой можно делиться. Как войти в чат Откройте приложение «Госуслуги Дом». Выберите свою недвижимость. Нажмите на блок «Домовый чат» → Перейти в чат. Попадете прямо в чат вашего дома в MAX. Если у вас несколько квартир, чат будет меняться в зависимости от выбранного объекта. У дома может быть чат и в другом мессенджере по желанию жильцов. Управление такими чатами, сохранение истории, присутствие представителей УК и жилищной инспекции — на усмотрение и в зоне ответственности участников чата. Официальным считается только чат в MAX по ссылке из приложения или рассылки Госуслуг. Если у вас еще нет MAX — скачайте и зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться. Расскажите соседям — официальный чат надежнее. Расскажите соседям — официальный чат надежнее. Скачать приложение «Госуслуги Дом» RuStore: vk.cc/cQEoJX App Store: vk.cc/cpMipP AppGallery: vk.cc/cS9ByV Госуслуги в MAX: max.ru/gosuslugi





3 декабря 2025 года под председательством руководителя Службы государственной жилищной инспекции и строительного надзора Республики Тыва Хертека Херела Май-ооловича состоялось расширенное совещание с участием представителей управляющих организаций, товариществ собственников жилья, ресурсоснабжающих организаций и Мэрии города Кызыла. В ходе встречи были рассмотрены ключевые вопросы, касающиеся текущей деятельности жилищно-коммунального комплекса региона. 1. Заместитель руководителя Ооржак К.М. представил предварительные итоги работы Службы за 2025 год, включая результаты проведённых проверок, выявленные нарушения, а также меры реагирования и привлечения к ответственности недобросовестных УК, ТСЖ и РСО — согласно действующему законодательству. Особое внимание уделено повышению уровня исполнения обязательств перед жителями многоквартирных домов. 2. Внедрение национального мессенджера «МАХ» в сферу ЖКХ В целях цифровизации отрасли и улучшения обратной связи с населением обсуждался вопрос обязательного подключения организаций жилищно-коммунального комплекса к национальному мессенджеру «МАХ». Подчёркнута необходимость использования платформы для оперативного информирования граждан. 3. Обращения граждан по качеству теплоснабжения Руководитель Службы отметил рост обращений от жителей, связанных с некачественным предоставлением коммунальной услуги по теплоснабжению в осенне-зимний период. По каждому случаю проводится проверка, а нарушители привлекаются к административной ответственности. Управляющим компаниям выданы рекомендации по усилению контроля за параметрами подаваемого теплоносителя и своевременному устранению аварийных ситуаций. 4. Капитальный ремонт и замена лифтового оборудования На совещании обсуждены текущие темпы реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Особое внимание уделено вопросу замены лифтового оборудования, срок эксплуатации которого истёк. Подчёркнута необходимость строгого соблюдения графиков работ и обеспечения безопасности жильцов. 5. Доклад работы регионального оператора ГУП "Транспортный сервис " по обращению с ТКО был заслушан ГУП «Транспортный сервис и проект». Обсуждены вопросы повышения качества вывоза мусора и графике работ. По итогам совещания даны поручения по устранению выявленных нарушений, усилению взаимодействия с жителями и повышению прозрачности деятельности управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Служба продолжит мониторинг исполнения обязательств в сфере ЖКХ и обеспечит защиту прав граждан на получение качественных коммунальных услуг.
Служба государственной жилищной инспекции и строительного надзора Республики Тыва продолжает работу по обеспечению надлежащего качества коммунальных услуг. В ответ на обращение жительницы поселка Каа-Хем была проведена внеплановая проверка. Заявительница пожаловалась на недостаточное теплоснабжение в своем доме по улице Академика Королева. Результаты проверки: Причина проблемы: Выявлено затопление колодца теплотрассы холодной водой, вызванное неисправностью системы холодного водоснабжения. Последствия: Данная ситуация приводит к значительным теплопотерям и, как следствие, к снижению температуры в жилых помещениях. Принятые меры: Администрации поселка Каа-Хем выдано предписание об устранении затопления колодца. Служба взяла ситуацию под свой контроль. Ваши обращения – наша помощь: Если вы столкнулись с аналогичными проблемами в сфере жилищно-коммунальных услуг, пожалуйста, сообщайте о них через официальные каналы связи. Ваши обращения позволяют нам оперативно реагировать на нарушения и повышать качество предоставляемых услуг в Республике Тыва. Как направить обращение: Через портал «Госуслуги». Через платформу «Госуслуги.Дом». Лично - г. Кызыл, ул. Красноармейская, д.100, каб.408.

Перечень нормативных правовых актов, определяющих полномочия органа власти
Полномочия органа власти
Задачи и функции структурных подразделений
Государственные услуги

Административные регламенты оказания государственных услуг
Политика обработки обработки персональных данных

Информация о принимаемых мерах по противодействию коррупции в органе власти
Информация о принимаемых мерах по противодействию коррупции в подведомственных организациях

График приема граждан
Интернет-приемная
Статистика обращений

Контактная Информация

  • Адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Щетинкина Кравченко, 46
  • Телефон: +7 (39422) 3-21-81
  • web-сайт: http://нацполитика-тыва.рф/
  • e-mail: nprt17@mail.ru
  • госпаблик (VK): https://vk.com/adnrt
  • Время работы: Понедельник - Пятница - с 8:30 до 18:00

(сведения в соответствии с Перечнем, утвержденным постановлением Правительства Республики Тыва от 12.12.2008 № 728)